Dati, sicurezza e continuità
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Definizione di cosa misurare, con quali eventi e verso quali obiettivi prima di configurare gli strumenti.
I dati raccolti non rispondono alle domande che l'organizzazione si pone davvero. Il lavoro parte dalla verifica dello stato attuale e prosegue con interventi tracciabili, perché su dati, sicurezza e continuità le impressioni non bastano.
Consegniamo configurazioni, report e procedure operative, con evidenza di ciò che è stato corretto. Ogni valutazione economica viene formulata dopo l'analisi, sul perimetro effettivo del lavoro.
Definizione degli obiettivi, disegno del piano di misurazione, documentazione degli eventi.
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